本当に活用できてる?

SFAの良いところはたくさんありますが、その一つに自分の営業そのものを振り返ることができる、ということが挙げられます。

ただ、この便利と言える機能も、使っているか使っていないか、言い方を変えると、使えているかそうでないかによって、新規顧客の獲得率も大きく変わっていると考えられます。きっとこれは、それぞれの企業によってより、営業マンそれぞれの考え方にあるかもしれませんね。

自分の営業を振り返れば、どこに勝因があったか、逆に敗因があったのか、情報を溜まっていけば自然と見えてくると言われています。でもそれは、視よう!としなければ見えないものなんですよね^^ちゃんとSFAの有効性を理解し、日報や案件情報を中身のあるものにしていこう、と思って入力をしていなければ、どこを探しても振り返りの際の有効なデータは取り出すことが出来ないからです。

会社の経営者たちは、もしかしたら営業マンたちの行動管理のためにSFAを導入するかもしれません。でも、考え方ひとつで自分にとって最良のツールにすることも、SFAはできるんですよね。

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