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端末導入時、設定変更時に役立つmdmとは?!

仕事のやり取りや商談などスマートデバイス端末を用いて行うことが増えてきています。メールのやり取りなどもスマートフォンやタブレットなどのスマートデバイス端末があることによってよりスピーディーに効率的に物事が進むようになってきています。企業がスマートデバイス端末を導入するにあたり欠かせないのがmdmツールです。Mdmとはスマートデバイス端末を一元管理するツールであり、一括したスマートデバイス端末の管理、設定が行えるので企業で多数の端末を一斉導入する時には必ず必要となってきます。Mdmツールで管理をしていないと、スマートデバイス端末導入時の設定、展開後の設定変更なども全て手作業で行わなければならず管理者の負担は莫大なものになります。しかしmdmツールがあれば設定作業を遠隔操作できるので端末・アプリ管理の作業負荷が劇的に改善されるのです。mdmツールはスマートデバイス端末導入を成功させるために必要不可欠なのです。http://www.ascentnet.co.jp/mdm-modem/

mdm導入のメリットは紛失、盗難リスクの回避

mdmを企業に導入することによって、企業で使用している大量のタブレットやスマートフォンなどのモバイルデバイス端末の管理が効率よく、そして確実に行えるようになります。
企業でのモバイルデバイス端末導入は業務効率のアップなど様々なメリットをもたらしてくれますが、利用数が多ければ多いほど、管理は難しくなり、生じるリスクへの対策も必要となってきます。
そこでリスク対策として欠かせないのがmdmなのです。
モバイルデバイス端末はスマホやタブレットのことであり、コンパクトで携帯性に優れているという大きな利点があります。
この利点は社外へ持ち出して利用する機会を増やすことにつながり、社外へ持ち出すことによって紛失や盗難リスクが高まるのです。
mdmの導入を行うと得られるメリットはいくつもありますが、その1つが紛失、盗難時の情報漏えい防止です。
このメリットは最も大きいメリットと言えるでしょう。
モバイルデバイス端末のリスクには紛失、盗難、ウイルスプログラム、システム情報の漏えい、不正アクセスなどがあります。
この中でも紛失、盗難は非常に多いため、mdmで遠隔操作できるように管理することが大切です。MDMによるスマートデバイスの安全管理

機能追加と料金プラン刷新

イノベーションという会社が提供しているMAツールのList Finderにおいて、機能の追加と料金プランの刷新を行う事を発表したそうです。これは来月1日よりスタートするとのこと。

追加される機能では、名寄せと属性付与という機能があるそうです。企業の中にはどうしても同じ会社、同じ人物でもバラバラになっていることで情報も散在していることがあります。それらの情報を名寄せする機能、そしてその情報を2ヵ月ごとに最新のものにしていく機能が追加されると。

また、名刺の管理も入っていて、名刺をスキャンしてデータ化することが可能になるそうです。「都内23区のスキャンは訪問して対応。それ以外は郵送で対応する。」と、紹介されていました。

顧客管理

iOSデバイス導入が圧倒的に楽になるApple DEP

iPhoneやiPadなどのスマートデバイス端末はビジネス効率を高めるため、多くの企業で導入されています。
しかしiPhoneやiPadを導入するにあたり、管理責任者は導入する全ての端末の初期設定を行わなければなりません。この初期設定を圧倒的に早く済ませる方法こそがApple DEPなのです。
iPhoneやiPadなどのスマートデバイス端末は導入規模が多くなればなるほど、管理者の作業負担が増大します。そこでApple DEPをうまく活用することで、企業が購入したiOS端末はすべて強制的にmdmの管理下に入ります。Mdm管理下におくことでキッティング作業のためにかかっていた時間や不か、コストなどを大幅に削減することができるのです。
運用上の手間が大幅に削減できるApple DEPは魅力的なサービスであり、iPhoneやiPadなどのiOSデバイス端末の導入がより円滑に進むようになるでしょう。iPhoneやiPadなどのスマートデバイス端末を導入している多くの企業でこのApple DEPが導入されているのです。Apple Device Enrollment Programについて

mdm管理下からの離脱を防ぐ機能とは?!

Mdmツールで一元管理をしているスマートフォン、タブレットなどのスマートデバイス端末の中でも、不正使用をしようとするユーザーの中にはスマートデバイス端末内のmdmプロファイルを削除して管理下から離脱を試みる場合があります。
このような問題に素早く対処するためにmdmツールの中には独自のセキュリティ機能を備えている製品も多いです。Mdmプロファイルの削除防止機能では、端末利用者によるmdmプロファイルの削除を防止することができます。つまりmdm管理下からスマートデバイス端末が離脱するのを防止することができます。そのほか、SIM抜き取りや交換時に端末を強制ロックする機能などもセキュリティ対策として重要です。端末情報取得機能を実行することができるのです。またタスクキルアプリを自動探知して、自動終了させる機能もmdmによってはついています。
セキュリティ機能は充実していた方がもしもの時のために役立つでしょう。Ascent Networks MoDeM

メリット、デメリットのあるmdm

Mdmはモバイルデバイスマネージメントの略であり、月額1台300円程度で、スマートフォンやタブレットなどのスマートデバイス端末の一元管理をすることができます。Mdmツールでの一元管理によってスマートデバイス端末を安全に使用することができます。スマートデバイス端末は企業で使用した場合、ビジネス効率アップにつながり、最新の情報を会社にいなくても常に情報共有できるというメリットがあります。また教育機関でmdmを活用した場合、学習力の向上や生徒のやる気アップにもつながります。しかしこのような多くのメリットがある反面、mdmにはセキュリティ面の不正使用の面でデメリットも多くあります。セキュリティ面ではスマートデバイスの紛失、盗難のリスクによって第3者への個人情報や機密情報の流出が考えられます。そこで情報流出や個人の不正使用などの対策としてmdmツールを用いた管理を行っていくのです。安全面を考慮してきちんと管理してスマートデバイスは活用するべきなのです。国内のBYOD(Bring Your Own Device)の状況 – MDM Blog

客側にはどんなメリットが?

企業は、今は自社のみにメリットがあるような売り方をしていては将来が無いといわれています。かならず客側にも相応、それ以上のメリットが無いと、客はその企業から離れてしまうのです。

近頃多くの企業が取り組んでいるCRM。このツールでは顧客情報を一元管理、企業としては顧客の状況を把握しやすい、全社を上げて同じ対応ができるようになる、顧客の差別化によってそれぞれに適応した情報提供ができるようになるといったことが企業側にもたらされます。

ではCRMによって客側にはどんなメリットがあるのでしょうか。まず、問い合わせなどを行っても今までのように「こちらに電話をかけなおしてください」といったことがなくなります。まや自分が欲しい商品、潜在的に必要な商品を紹介してもらえたり、お得な情報、クーポンなどの発行といった有利な情報ももらえることが可能となります。

これだけのメリットがあれば、きっと客側も納得してくれることでしょうね^^

顧客管理

企業の信頼を守るためにmdmは必要不可欠

効率よく業務を行うのに欠かせないスマートデバイス端末であるスマートフォンやタブレット。企業でスマートフォンやタブレットを導入するのはごく当たり前のこととなってきています。
企業でのスマートデバイス端末の導入を円滑に管理するためにはmdmツールによる一元管理が重要になってきます。
スマートデバイス端末の一元管理の中で最も重要になるのが情報漏えいのリスクを予防するセキュリティ対策です。mdm製品によって管理をすることで遠隔でロック操作やワイプ操作を行い、デバイスの無効化、データの削除操作などをします。また位置情報の取得ができるので盗難紛失に対しても落ち着いて対処することができるでしょう。mdmツールによる管理で100%安全か?といわれるとそうではありません。しかし何の対策もしないでスマートデバイス端末を使用するのはあまりにも危険な行為です。企業の信頼を損失しないためにもmdmによるスマートデバイス端末の管理は重要と言えるでしょう。Mobile Device Managementとは

訪問件数を増やすには

営業マンの方たちがやりたいことは、1件でも訪問件数を増やしたい!ということ。見込みのある顧客を選び出し、その顧客ごとに最適なアプローチをできるだけ多く行うことができれば、今までよりもさらに営業力は上がるはずです。

SFAが近年注目されているのは、この訪問件数を増やし、見込み顧客を既存顧客へと導く可能性が高くなるからなんですね。SFAを使っていれば、業務の効率化が可能となります。日報はスマホからアップできるため、営業後直帰することができます。日報は部署内で共有化されるので、上司や同僚は日報を確認すれば毎週行われる会議の時間を大幅に減らすこともできます。これらの削減できる時間を営業に回すことで、どれだけの業務効率化が実現できるでしょう。

業務の負担が減ることで営業の質自体も上がったという声もあります。自社製品を押し売りするのではなく、どのようなメリット、デメリットがあるのか。クライアントの声を素直に聞いたり要望に応えたり。SFAの活用によって、余裕を持って営業ができることもあるようです。

営業支援サービス

別々の導入は失敗します

SFAを社内で導入する場合、それぞれの部門や使う人たちに合ったものの方が良いため、それぞれに選別し、導入するという方法を取ってしまう企業があるそうです。

これって大きな間違いだそうですよ。SFAと一口に言っても種類はさまざま、ベンダの違いで使い方もバラバラ。そして連携が取れなければ情報は共有できない。。もし仮に連携できたとしても、つなげる際には複雑な方法を用いないといけない・・。結果、一度の入力では何もできず、あちらこちらとそれぞれのシステムに同じことを何度も入力しなければいけなくなる、こんな無駄な負担が増えてしまうんですね。

これは何もSFAだけの話ではないかもしれません。同じく営業支援ツールとして有名なCRMにしても、システム名がCRMだからと言ってそれぞれの部門で別のベンダのシステムの導入は控えるべきなんです。同じベンダで部署が違っていてもうまく横のつながりを持てるよう、そして一度の入力で既存システムにも連携できるような効率の良いSFAを優先するようにしましょう。

顧客管理